今年以来，潍坊市寒亭区固堤街道坚持党建引领，以“五为”志愿服务为重要抓手，以提升人民群众安全感和满意度为宗旨，积极探索“网格+”基层治理模式，以“微治理”释放“大能量”，共同打造有温度、有温情、有温暖的幸福“大家庭”。

　　“网格+党建”  让基层治理更有方向

　　深入推进“党建+网格”管理模式，以党群服务中心为载体，依照定格、定员、定责、定岗“四定”原则，调整完善“街道党工委—工作片党总支—行政村党支部—街巷网格党小组—党员中心户”五级网格管理体系，按照“方便群众、便于管理、规模适度、无缝覆盖”的原则，在街道74个村、6个居民小区共选配网格长330余名、党员巷长440余名、志愿者350余人，统一绘制网格包靠示意图并张贴公示，各网格长、党员巷长对各自负责范围内的大小事务全面包靠，常态化组织开展“敲门行动”，实现网格化管理全覆盖、无死角。同时，联动党建办、安环办、综治办等职能部门，实现“一网收尽”群众急难愁盼，进一步完善网格处置机制，切实推动网格内事务落地落实。

　　“网格+志愿服务”  让基层治理更有温度

　　着力选优配齐网格员，将党员干部、民警、村医、志愿者等全部纳入网格管理队伍，充实壮大网格力量。以农村社会关系为基础，坚持“地缘亲缘相近”原则，发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，做到责任片区内的“人清、事清、地清、物清”。深入开展“农村党员当巷长”活动，细化群众“一户一档”，通过入户走访了解掌握村民群众基本情况、困难需求、意见建议等，重点排查独居老人、困难群众、残疾人等特殊群体在就医、用水、住房安全等方面的需求和问题并主动帮助解决。对行动不便的老年人、残疾人提供帮办代办服务，让网格员主动靠前，从生活中的小事入手，“零距离”服务群众。截至目前，累计走访群众720余人，收集各类困难诉求220余件，帮助解决问题370余件，服务群众1000余人次。

　　“网格+议事”  让基层治理更有力度

　　依托街道党代表工作室、人大代表助力乡村振兴会客厅、政协委员协商议事室等平台，进一步拓宽畅通基层民意渠道，采取“有事大家议、有难网格帮”的方式，针对群众的矛盾纠纷，引导村民群众面对面沟通协商，坚持小事现场解决，大事反馈给网格，对不能自行协商解决的问题及时上报街道，街道分类汇总后拿出解决问题的具体措施，对照问题台账逐一销号，形成“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”的良好基层社会治理局面。今年以来，共开展“群众议事”活动11次，解决各类居民矛盾160余件，真正将治理效能转化为群众的幸福指数。

　　“网格+自治”  让基层治理更有深度

　　坚持将网格化管理与推进基层治理工作相结合，通过“网格化+双积分”治理模式形成共建合力，采取“线上+线下”形式，实施物质、精神“双奖励”积分表彰制度。在物质奖励方面，积分在每季度末可用于村民日常生活用品兑换；在精神激励方面，积分靠前的村民家庭可获得评星定级、表扬表彰、荣誉墙公示等奖励。

　　积分也成为五星党员、五星家庭等荣誉的评选基础标准，以及村“两委”班子后备干部、参军、入党积极分子等推荐人选的参考依据。自“网格化+双积分”推行以来，共开展23次积分兑换活动，评选出好婆婆、好媳妇、好邻居、最美志愿者等70余名，形成了党组织引导、党员作表率、群众广泛参与的格局，切实做到以网格化管理助推基层治理提档升级。