近年来，潍坊市奎文区认真贯彻省市“五为”志愿服务工作要求，创新推进“为老”志愿服务工作，围绕“十助、常陪、四解”主题，抓好机制、阵地、队伍、品牌“四个建设”，实现志愿红、夕阳红“红红相映”。

推动工作机制建设，夯实“为老”服务顶层设计 

强化工作指导。在深入街道社区调查研究、了解情况的基础上，结合奎文实践，制定下发了《关于深入开展“十助、常陪、四解”“为老”志愿服务工作的通知》《“十助、常陪、四解”“为老”志愿服务工作指南》，在全区8个街道、67个社区开展工作试点，为做好“为老”志愿服务工作提供了有力指导。

强化供需对接。按照项目化管理的工作思路，积极推动“为老”志愿服务品牌化、项目化建设。面向社会发布“为老”志愿服务项目，社会单位、志愿服务组织和个人根据自身定位和特长，主动认领服务项目，以高龄、失能、失独、独居、空巢等老年人为重点服务对象，策划推出11类85个志愿服务项目，建立“为老”志愿服务项目库。

强化激励机制。对积极参与“为老”志愿服务工作的社会组织和个人，优先推荐表彰为志愿服务“四个最美”先进典型、志愿服务示范点、志愿服务标兵、“奎文好人”等各级荣誉。创新实施“一创四换”“为老”志愿服务激励机制，加强对优秀志愿者的关心关怀，让奉献增“值”、德者有“得”。

突出服务阵地建设，强化“为老”服务功能载体

搭建助餐服务阵地。在全区范围内倾力打造“助老食堂”20余处，有效解决老年人特别是生活不能自理、孤寡、独居、空巢等老年群体“吃饭难”问题，大范围覆盖老年群体。组织志愿者定期走进“幸福食堂”，为老人们备上饺子、蛋糕等美食，或者组织老年人自己动手、互展厨艺、一起聚餐，共享美好时光。东关街道组织社区工作人员、辖区党员志愿者、新业态送餐骑手等35人成立“送餐到家”志愿服务队，为老年人免费提供送餐服务。

搭建助医服务阵地。采取“志愿服务+医疗服务”模式，积极链接潍坊市人民医院、潍坊市中医院、眼科医院以及社区卫生机构12家，精心推出医心陪伴、上门送诊等志愿服务项目，为老年人提供挂号、陪诊、送诊、健康查体、老年病防治、中医养生等志愿服务，宣传健康生活理念，倡导健康生活方式。

搭建助学助乐阵地。依托社区和行业新时代文明实践站，建设“社区大讲堂”67处，百姓茶社30处，配套建设棋牌室、舞蹈室、书画室，让老年人重新走学堂，结交新朋友，愉悦心情。高标准建设“超然书房”160余处，招聘老年阅读推广志愿者300余人，全域播撒“读书种子”，为老年人提供俯首可拾的阅读空间和随时随处的阅读服务。

强化组织队伍建设，凝聚“为老”服务资源力量

凝聚社会组织力量。积极引导社会力量参与“为老”志愿服务工作，联系引进格润领航公益服务中心、华硕堂中医、远东平民大药房、家缘家政、雷霆救援、浦发银行、阳光保险等60余家社会企事业单位，围绕“十助、常陪、四解”常态化开展助老服务。积极做好助老物资募集工作，今年以来，已有爱心企业、社会组织捐赠查体卡、药品优惠券、中药、助老器械等物资价值200万元。

发挥基层志愿者力量。区级成立“为老”志愿服务总队和专业志愿服务分队，街道、社区实现“为老”志愿服务队伍全覆盖，构建以党员为骨干力量、群众为主体力量、专业人员为支持力量的组织架构。截至目前，各街道、社区成立各类助老志愿服队140余支志愿者2000余人，可以提供送餐到家、购物购药、爱心义剪、日常代办、平安出行、家电维修等志愿服务，最大限度的满足老年群众需求。

挖掘“银龄互助”服务力量。建立以老助老机制，组织离退休党员干部、热心老年群众成立“银龄互助”团队，为高龄特困老人提供榻前问需、叩门行动、窗帘约定、助餐送餐、特殊关怀、陪您唠嗑、出行陪伴等互助服务。像北王社区成立“乐龄连心社”，建设“乐龄食堂”社区互助养老项目，让老人“心连心互助养老、手牵手幸福相伴”，号召5060的老人当志愿者照顾7080的老人，每天为辖区100多名老年群众提供就餐服务。

创新活动品牌建设，提升“为老”服务水平档次

建设“暖心陪伴”志愿服务品牌。利用重要节假日，依托文明实践阵地，开展我在实践站里过节、欢乐饺子宴、爱心腊八粥等活动，让辖区老年人齐聚一堂，拉拉家常，欢乐过节。针对老年人购物购药就医、疫苗接种、政务事项办理刚需，奎文区成立“代送”和“代跑腿”志愿服务队60余支，全年开展“代买代办”服务，提供车辆接送，极大地解决了老人外出难的问题。截至目前，累计开展志愿服务活动600余场次，服务老人2万余人次。

建设“乐龄无忧”志愿服务品牌。依托“我们的中国梦 文化进万家”活动，组织区文化馆和文艺骨干队伍力量，积极开展优秀传统文化讲座，开展书画、戏曲、传统工艺等培训。组织成立30余支社区文艺志愿服务队，自编自演新作品，以群众喜闻乐见的方式，走进日间照料中心、社区实践站、困难群体家中，为老人送戏曲、送表演，丰富老人文化生活。

建设“健身养老”志愿服务品牌。定期组织开展门球、太极拳、广场舞、健身腰鼓、健身秧歌、健身球操、柔力球等10余个老年人喜闻乐见、便于参与的健身展演或交流活动。通过“全民健身大舞台”平台，组织举办广场舞大赛、太极拳健身展演、门球比赛等“健康奎文”系列赛事、培训和展演近百次，直接惠及群众近万人，极大的丰富了广大老年人的体育生活。

建设“平安守护”志愿服务品牌。聚焦老年人财产和人身安全，采用社工讲解、案例观看、情景模拟等形式开展专题培训，撑起法律“保护伞”。搭建智慧养老综合服务大数据平台，通过智慧水表、智能手环等4大智能设备，对老年人实时动态进行全天候监测，有关经验做法被央视《新闻联播》予以报道。实施“安享家园”志愿服务项目，进行家庭环境改造，减少意外跌倒风险。