近年来，菏泽市牡丹区以遍布城乡的新时代文明实践阵地为依托，不断延伸文明实践和志愿服务触角，聚焦群众所思所忧、所急所盼，创新打造志愿服务“微阵地”，为城乡精神文明建设注入更多更强力量，撬动新时代文明实践大工程。

  共建“凉亭议事会”，“小切口”做好“大文章”

  “小区内遛狗的不少，希望咱能规范规范遛狗的行为，别伤着小孩。”“天气越来越热，希望小区垃圾能及时转运，免得滋生细菌。”在西城街道南华社区曹州大观园的小凉亭里时不时传来居民对小区管理的建议声。近日，南华社区以物业“小切口”做好群众满意度“大文章”，打开“凉亭议事会”流动模式，邀请居民代表对小区管理存在的问题和需求进行讨论，并填写“物业服务满意度调查表”，共同为小区管理提出宝贵意见，让民声民意被倾听、被尊重、被采纳，不断激发居民参与小区治理的“内生动力”。

  其中，针对小区存在的问题和需求，由小区党支部书记黄文蕾进行解答，并记录相关意见，精准问需于民，让居民对小区治理充满信心和期待，也为下一步工作奠定基础。凉亭议事会充分调动群众共建共治共享的积极性、主动性，让社区“独唱”变身“大合唱”。

  打造“微宣讲”阵地，小宣讲传播大文明

  “以前不知道啥是美德健康生活方式，听完小姑娘给俺讲，俺才明白啦，人人都想追求美好生活，就得人人都改变，都从自己开始。今天这样的活动真不孬。”王浩屯镇薛义屯村村民程秋霞说。

  近日，王浩屯镇薛义屯村新时代文明实践长廊变身“微宣讲”阵地，理论宣讲志愿者在“微宣讲”长廊中用通俗易懂的语言向村民们讲述美德健康生活方式，村民们围成一圈积极响应，讨论热烈。

  “能让群众在自己家门口就能听懂美德信用建设是什么，愿意改变以前不健康的生活方式，是我的最终目标。”张茹介绍说。

  王浩屯镇依托景观凉亭、新时代文明实践长廊等人员聚集及信息传播集散地的便利，打造了多个“微宣讲”阵地，组建了理论宣讲、普法宣传等志愿服务队。每处“微宣讲”阵地既是宣讲台，又是微课堂，志愿者在这里开展移风易俗、普法宣传、美德健康宣讲等活动，让“大道理”变成“大白话”，将文明新风吹入寻常百姓家。

  齐聚文明实践站，小举动牵动“大民生”

  近日，在牡丹区李村镇马厂村新时代文明实践站，村两委成员、镇包村干部、管区书记、党代表、村民代表围坐一起。

  “还有哪些问题需要解决，大家坐一块都说说。”马厂村包村干部庞红岩主持道。  “咱们村的路，还没有实现户户通，啥时候家门口不沾泥就好了。”村民刘金榜抢先发言。

  “你说的这个问题，我们已经向上级争取了20万元的资金，去年已经完成了路基整平，年后也暖和了，达到开工条件，就立马施工。”魏合坤在本子上记下几笔。

  在新时代文明实践站里讨论谋划新一年的工作，解决群众的急难愁盼问题，像这样的场景，不止马厂村有，李村镇的32个行政村个个都是如此。

  “为老百姓解读各项政策、听取百姓诉求、解决实际困难，真正做到群众反映问题‘事事有回应、件件有着落’。”魏合坤合感慨道。

  李村镇新时代文明实践站座谈会察民情、传民声、聚民心、倾听群众心声，架起干部和群众“连心桥”。2022年以来，李村镇已经通过实践站召开会议1536场，收集问题建议2304余个；解决群众问题2051个，就地解决率达89%。

  下一步，牡丹区将进一步整合资源，着力打造群众“家门口”的文明实践“微阵地”，聚力赋能，满足群众多元化需求，实现服务群众零距离，让文明实践走进百姓心坎里。