为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务，是重要的民生工作，也是新时代文明实践志愿服务的重中之重。今年以来，济宁市按照省市有关部署要求，以新时代文明实践阵地为载体，着眼“五为”文明实践志愿服务重点对象，精准对接群众需求，“量身定制”新时代文明实践志愿服务菜单，让志愿服务举措用在“点子上”，工作做到“心坎里”。

　　“为老”服务  守护幸福“夕阳红”

　　“甜，真甜，头一回吃这么好吃的蛋糕，太好了！”寿星李奶奶和王奶奶笑得合不拢嘴，听着来自众人的祝福，老人们脸上露出幸福的笑容。近日，在金乡县霄云镇周花园村的“幸福食堂”里，一场温馨欢乐的生日会如期举行。金乡县试点建设并运行10余家新时代文明实践“幸福食堂”，打造“蒜都志愿红 走进幸福食堂”为老志愿服务项目，常态化开展“陪老人过生日”“尝尝大厨的菜”“健康义诊”“爱心义剪”“送文化进食堂”等形式多样的志愿服务活动。

　　为关爱辖区老年人，任城区二十里铺街道组织召开关爱老年人心理健康知识讲座，社区卫生志愿者通过分析当下老年人常见的心理变化和特点，为老年人提供科学合理的健康指导，讲解了如何学会自我调节、保持乐观心态等方面的知识，并通过讲座普及网络安全知识和电信网络诈骗案例。曲阜市结合疫情防控政策，转变“幸福食堂”服务方式，变堂食为送餐，发动志愿者开展“跑腿服务”，解决老人吃饭、购药等各种实际需求。微山县组织志愿者到高楼乡敬老院为老人们打扫卫生、整理房间，“一对一”地教老人使用智能设备听相声、看视频，进一步丰富老人们的精神生活。邹城市千泉社区卫生服务中心志愿者放弃休假，为辖区老年人开展健康查体。

　　“为小”服务  托起明日“朝阳”

　　“孩子，你看我来做，用力把下面的土翻上来，这样很多杂草也就一块拔起来了，会了吗?”这是种了一辈子菜的倪大爷在尼山镇曼山小学乡村“复兴少年宫”教孩子们种菜。曲阜市以乡村“复兴少年宫”为主阵地，为农村未成年人提供道德培育、课业辅导、兴趣培养等志愿服务，首批22个乡村“复兴少年宫”围绕“德、智、体、美、劳”，开设道德讲堂、经典诵读、课业辅导、花席编织等30多个集游戏、手工与学习为一体的课程，吸引1100余名学生报名参与。

　　任城区组织志愿者深入社区开展益智教育、信念教育、心理健康教育、安全教育等多个主题志愿服务活动：竹竿巷社区亲子阅读基地开展“书香润童心阅读迎春风”亲子阅读活动、越河街道兴隆社区新时代文明实践站举办“书香中国?全面小康”主题读书月活动、济阳街道草桥口社区组织开展“巧手DIY，欢度劳动节”活动，培养儿童动手动脑能力，让经典图书伴随孩子健康快乐成长。

　　汶上县组织志愿者精准摸排留守儿童、困难儿童、残障儿童等特殊少年群体，一对一了解需求，建立关爱台账，同时联合爱心志愿者协会为困境儿童家庭送去防疫包和生理包。曲阜市小雪街道组织开展“你读书的样子真美——亲子赠书共沐书香，倡导美德健康生活”活动。济宁经开区疃里镇开展“五一兴趣课堂”志愿服务活动，让孩子们足不出户体验国学、美术、机器人等精彩课程。邹城市北宿镇开展关爱留守儿童活动，开设心理健康讲座、绿色环保讲座，增强少年儿童心理健康水平、提高环保意识，组织乡村阅读活动，引导其提高阅读兴趣。汶上县司法局法律援助中心到县第三实验中学开展“春风正当时 法援润万家”法律援助进校园活动，为全校1000余名师生送去“法治营养大餐”，增强了学生们辨别是非和自我保护的能力。

　　为困难群体  擎稳精准“救助伞”

　　“现在干啥去都要健康码，但是俺不会弄手机，上哪去都不方便。志愿者这回给俺打印出来，以后上哪去一亮就行了，真是帮俺大忙了。”近日，鱼台县清河镇鹿洼村的鹿大爷拿着志愿者帮忙打印的纸质版健康码逢人便夸，喜悦之情溢于言表。

　　家住太白小区的居民程爷爷和老伴已年过八十岁，行动不便，当老两口为排队接受核酸检测发愁时，任城区越河街道西大寺志愿者和医护人员主动上门为老两口做核酸采样，身份证一扫、采集咽拭子……全程不过两三分钟。

　　邹城市千泉街道针对辖区独居、三无老人等不同群体的特点，详细了解老人在生活中的困难和需求，为辖区老人开展生活照料、精神陪伴、打扫卫生、理发等方面的志愿服务，尽其所能为老人解决燃眉之急。兖州区酒仙桥街道组织返乡大学生志愿者深入困难群众家中送上暖心帮扶，红蚂蚁慈善义工团的志愿者自备米、面、鸡蛋和新鲜蔬菜，到困难户家中进行慰问走访。曲阜市书院街道组织志愿者化身网格安全员，到孤寡老人家中帮助排查用电用气安全隐患，为老人们讲解安全须知，手把手指导电气设备维护，及时处理险情，将风险扼杀在源头。

　　针对高龄、独居、失能、空巢老人等困难群体的特点，汶上县汶上街道志愿者敲开一户户老人家门，把核酸检测、生活照料、精神陪伴、健康服务等送到家门口，送到老人心坎上。

　　关注心理健康与疏导  呵护“心健康”

　　“在社会中历练的过程中，青年人很容易产生各种心理问题，他们往往因为缺乏自我认知而消极面对人生，其心理问题常常比少年儿童更为复杂，同样需要心理辅导和关爱。”心理辅导老师孔勇说。曲阜市息陬镇组织“五为”志愿者为30余名青少年开展了心理健康教育讲座，以及猜谜语、讲故事等多种活动，教育青少年对自己要有自信，以更加乐观的态度对待人生。

　　为了疏解辖区青年心理压力，任城区仙营街道南岱社区开展“释放情绪，笑迎未来”曼陀罗绘画解压赋能志愿服务活动。邹城市组织专业心理健康教师志愿者录制“守护心灵，同心抗疫”微课堂，已推送《情绪五指法》和《居家期间面对父母唠叨的小妙招》两节心理微课。面对部分社区工作者出现压力过大、焦虑、睡眠质量下降等现象，邹城市千泉街道积极开展心理健康教育课，舒缓社区工作者们的精神和心理压力，为社区工作人员注入新的动力。嘉祥县开通防疫应急心理援助热线，为全县师生、家长等群体提供专业的心理服务。

　　汶上县郭仓镇开展“关爱困境女童 守护健康成长”主题活动，为20名女童送去“健康大礼包”，向她们详细讲解“健康大礼包”内容及使用指南，普及青春期生理健康知识。

　　为社会公共需要  尽显温暖与担当

　　“因疫情防控工作需要跟您核实一下信息，您家最近有亲人从外地回来吗？如果有从中高风险地区回来的一定要提前向社区报备。”随着“双敲双扫”行动的深入开展，任城区志愿者充分发挥“铁脚板”作用，对所有住宅、商铺、宾馆、企业等进行逐户、逐人排查，及时排查掌握辖区内省市外重点地区入任返任人员，逐一核实核酸检测及疫苗接种等信息，检查“场所码”使用情况，认真做到真“敲”真“查”，确保不漏一户，不落一人，不少一栋，不留一角。

　　邹城市组织开展“儒润邹城365”新时代文明实践五为志愿服务活动，活动现场组织专业卫生消杀服务队，为公园内部分公共设施进行消杀，为群众发放200余份市民文明手册、卫生环保折页，引导市民文明出行，倡树新时代美德健康生活方式。曲阜市石门山镇组织文明实践志愿者50余人在仙河花海和蜗牛谷景区开展疫情防控督导和文明劝导。鱼台县开展“垃圾分一分 环境美十分”志愿服务活动，教师志愿者通过带领孩子们玩垃圾分类趣味小游戏，帮助孩子们养成垃圾分类好习惯。梁山县彩虹志愿服务队组织社区中小学生及家长开展“保护母亲河 争做护堤员”志愿服务活动。

　　汶上县气象局志愿者走进郭仓镇绿港现代农业园，为园区种植人员开展为农气象科普志愿服务活动。金乡县金乡街道组织开展“惠民政策进万家”活动，通过发放宣传资料、入户走访等多种形式，把惠民政策送进小区，让困难群众及时了解党的各类惠民政策，使惠民政策真正走进千家万户。

　　微光虽渺，万丈成炬。截至目前，济宁市新时代文明实践云平台注册志愿组织7124个，全市注册志愿者达215万余人。济宁市广大志愿者聚焦“五为”志愿服务，扎实开展“我为群众办实事”“助学筑梦共成长”“情暖夕阳红”“微心愿”“书香一缕传家风”等志愿服务活动3万余场次，受益群众230万余人次。