济南市历下区以“五为”服务为抓手，深入开展“为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要”服务，采取“政府部门统筹协调、爱心企业捐助认领、志愿团队具体实施”的模式运行，继续深化新时代文明实践志愿服务“爱心伙伴”项目，最大程度凝聚社会共识、调配社会资源，以项目化推动“五为”志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化。

　　老有所悦，志愿助老享便利。探索互助式养老模式。在泉城路街道打造了“房泽秋敬老孝亲”志愿服务中心，常态化为泉城路街道及周边的老年人开展义务理发、节日慰问、免费旅游、文化文艺、环境清洁等志愿服务。摸索出“互助式志愿服务”模式，招募了一批有能力参与志愿服务的低龄老人，丰富自身晚年生活的同时，主动帮助困难失能老人。今年腊八节前期，为老人、残疾人、环卫工作者现场熬制腊八粥，赠送慰问品，送上了节日的祝福，陪伴老人、残疾人、环卫工人度过一个温暖的腊八节。拓展为老志愿服务内容。洗澡这件小事，对普通人来说是“家常便饭”，但对于行动不便的老年人却成了大难题，为了解决辖区内孤寡、独居、失能失智等残疾弱势家庭无法自理的老人洗澡难的问题，历下区策划实施了“仁德至护”爱心助浴志愿服务项目，免费有需要的老人提供上门卧床助浴服务。科技赋能养老保障老年人安全。打造了“亲情E联”志愿服务项目，为全区自愿签订服务协议的独居老人配备无线联络器和人体动态感知设备，提供7×24小时“居家安全监护”，有效解决了辖区独居老人居家安全问题。以55772999养老服务热线为抓手，为辖区老人提供助餐、助洁、维修、搬家、保洁、陪护、心理慰藉等居家生活志愿服务。弘扬孝亲敬老传播文明风尚。“五为”活动启动以来，历下区各新时代文明实践所、站积极开展为老人祝寿、爱心敲门等服务，弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，进一步倡导敬老、爱老、助老的新风尚。智远街道盛福花园社区开展了“同心祝寿”为高龄独居老人过生日志愿服务活动，举办了“同心祝寿 共贺新春”活动，欢庆新年、祝寿祈福，丰富节日文化，增强社区居民的凝聚力。为更好的弘扬雷锋精神，千佛山街道济柴社区在3月5日学雷锋日当天开展了“学雷锋关爱老人”志愿服务活动，将雷锋精神践行到为老服务中去。 

　　幼有所育，关心关爱共成长。推动儿童的心理健康发展。大明湖街道开展“呵护幼苗 健康成长”儿童身心健康筛查公众教育志愿服务项目，关注儿童心理健康，在活动中让参与的小朋友能够切身地感受到乐趣并通过沙盘呈现掌握参与活动的小朋友的心理状态，以便更好的帮助其健康成长。文化东路街道山大路社区携手爱心居民开展儿童瑜伽课，练习瑜伽呼吸法和基本姿势，旨在让孩子提高专注力、发展想象力、学习调节压力的能力。2022年春季开学季，为了确保平稳有序开学，确保新学期学生们顺利返校，趵突泉社区及志愿者们来到学校，协助学校维持周边交通秩序，为学生安全提供保证。提醒返校的孩子们一定要注意安全，不要嬉笑打闹，戴好口罩，保持安全距离。“希望小屋”陪伴困境儿童健康成长。历下区志愿服务总队——青年志愿服务专业队策划实施了“希望小屋”筑梦困境儿童志愿服务项目，通过社会化、组织化、项目化运作聚力“小屋”建设，为困境儿童打造“筑梦空间”。建新街道熙林苑社区新时代文明实践站联合国熙台中建东孚物业开展了“建新见爱 点亮希望”——社区共建希望小屋主题活动。孩子们以“成人”身份进行交易体验，不仅锻炼了孩子们的自主能力，也促进了社区孩子的交流互动，丰富了业余生活。此次义卖所获款项更是为“希望小屋”建设贡献了一份力量。为进一步推进由“小屋换新”到“精神焕彩”，历下区建筑新村街道新时代文明实践所、山东麦德森集团、山东青年政治学院、济南山青社会工作服务中心共同签署共建协议，积极谋划服务项目，为希望小屋孩子提供学习辅导、爱心陪伴、红色研学等志愿服务项目。策划了“春泥育花”青少年红色教育志愿服务项目，创新运用“听”故事、“讲”故事、“捏”故事、“演”故事四大沉浸式体验学习方式，以“三团三队”（红色故事宣讲团、红色故事合唱团、红色故事表演艺术团；退役老兵红色故事宣传队、生命之歌红色故事宣传队、大学生红色故事宣传队）为主要抓手，面向广大青少年儿童，开展内容丰富、形式多样的红色故事精神教育活动，培育红色故事宣讲人，传承革命精神。除此之外，还重点培育了“非遗少年说”青少年非遗传承志愿服务项目以及“心助力”心理健康志愿服务项目等。 

　　扶困助残，圆梦行动解难题。“五为”活动启动以来，历下区各新时代文明实践所、站，志愿服务组织等在元旦、春节期间积极开展了走访残疾人志愿服务活动，让残疾人感受到节日温情。龙洞街道新时代文明实践所为50户困难残疾人发放米、面、油慰问品，用实际行动彰显了责任和担当，让残疾人群众感受到社会大家庭的温暖。“泉润助残”志愿服务组织在元宵节期间组织历下区300余名残障朋友及其家人开展了公益观影活动。为号召更多的爱心人士参与到助残志愿服务中来，3月28日，曲水亭社区举办爱心岗亭助残活动，呼吁更多残疾手艺人加入进来，帮助残疾人走出生活困境，让每一位残障人士都能感受到社会温暖和关怀，让残障人士有更多获得感、幸福感、安全感。组建了“助残小天使”志愿服务队，与所在社区的老年残疾人爱心结对，为老年残疾人提供亲情陪伴、节日问候、家务小帮手、老少一日游等服务，让残疾人感到亲人般的温暖；组织儿童青少年通过手绘关爱残疾人宣传单页和宣传册、举办宣传画展等多种形式开展社区宣传和倡导服务，真实、生动展现残疾人的生活状态，引导社区居民正确看待和理解残疾人，动员居民积极参与社区助残服务，营造全民助残、残健融合的良好社区氛围。除此之外，还策划了“水母公益超市”困境儿童帮扶项目、新青年辅助性就业志愿服务项目等。 

　　精神慰藉，心理疏导送健康。组建了历下区心理健康志愿服务专业队，在文化东路街道新时代文明实践所开展心理关爱志愿服务试点工作。1月17日燕山街道燕北社区开展了“舞动治疗小沙龙”心理健康疏导活动。可以让居民平衡心智，改善物我关系，助人建立自知、自信、自主能力，增强心理素质。3月4日，为进一步关心社区女性心理健康，增强女性心理健康意识和自我调适能力，科学应对压力，智远街道林家社区特开展“三八”妇女节心理健康讲座活动，有效促进妇女家庭生活和谐，同时帮助妇女在面临生活工作中的压力和问题时能够及时调整、解决。3月29日，燕山街道新时代文明实践所开展了2022年首次心理健康宣传和义诊活动，走到居民身边为居民群众进行心理健康宣传和提供义诊咨询服务，同时在活动现场，燕山街道社会服务站还设计了健康手指操的活动，更好的服务居民。除此之外还重点推出了“幸福来敲门”精神慰藉志愿服务项目以及“暖心”志愿服务项目等。 

　　助力疫情，专业精准守防线。战“疫”有你有我，人人都是防线。当前，新冠疫情形势严峻复杂，抗疫任务艰巨繁重，为认真贯彻落实省、市、区关于疫情防控的工作部署，历下区新时代文明实践中心积极发挥阵地覆盖面广、群众联系密切的优势，全面宣传群众、发动群众、服务群众，指导全区各级新时代文明实践所（站）、志愿服务组织和广大志愿者按照区委、区政府统一部署要求，积极开展疫情防控工作，助力防疫阻击战取得全面胜利。历下区围绕提升应对公共突发事件能力，用好疫情防控志愿服务经验，设计开展了“温暖疫线”心理关爱志愿服务项目、“并肩战疫”志愿服务项目等。面向全区发布了《关于大力开展疫情防控志愿服务的倡议书》，号召全区各级新时代文明实践所（站）、志愿服务组织、志愿者传递温暖，共克时艰，依法、科学、有序、专业开展疫情防控志愿服务工作，深入推进共驻共建、群防群控。在今日历下客户端广泛发布《@历下区热心市民 疫情防控志愿服务需要您！》志愿者招募令，号召符合条件的热心居民投身社区随访、秩序维护等疫情防控志愿者服务。链接爱心企业华夏人寿为疫情防控志愿者购买防疫专项意外险，解决志愿者后顾之忧。发挥新时代文明实践志愿服务组织作用，在疫情防控一线广泛开展了防控科普、交通疏导、检查登记、体温检测、送医送药、物资分发等志愿服务活动等。