志愿服务由松散型向制度化、规范化转变,淄博市张店区73个城市社区、47个自然村、26个村改居和1个企业社区共建成志愿服务站147个……淄博市张店区努力创建“社工引领志愿服务，志愿服务助推社会工作”的互动局面，全力推动全区志愿服务高质量发展。

       在组织开展志愿服务活动的过程中，不断改进规范各类志愿组织的章程、管理制度、活动保障等，建立健全志愿者培训、注册、需求对接、服务记录等制度，实现了志愿服务由松散型向制度化、规范化转变，促进各类志愿服务组织健康发展。进一步规范志愿服务招募程序，统一通过平台公开发布招募令，召集志愿团队、志愿者开展志愿服务。指导各镇街完善志愿者登记注册制度，规范志愿者招募、登记、注册等各项工作流程。截至目前，张店区登记注册的志愿者人数8万余人，登记在册的志愿服务队伍近一千个，开展志愿活动总时长超过130万小时。

       创新探索“社会工作者+志愿者”队伍协作机制，发挥驻站社工的专业优势联系指导志愿者，协同组织开展志愿服务。积极推进社会工作者与社区、社会组织、社会慈善资源、社区志愿者建立“五社联动”志愿服务队伍，着力构建以社区志愿者、志愿服务组织、共建单位、爱心企业为依托，以社区困难群体为主要服务对象的社区志愿服务工作格局。

       “全覆盖”建设志愿站点，优化志愿服务供给。在全区各个村居建立志愿服务站，由村居工作人员专（兼职）组成，指导社区内志愿服务队伍建立，组织开展村、社区志愿服务活动，开发村、社区志愿服务项目。截至目前，张店区73个城市社区、47个自然村、26个村改居和1个企业社区共建成志愿服务站147个。借助社工站建设工作契机，帮助各镇、街道和社区整合链接、场所和设施等相关资源，推动社会工作站和新时代文明实践阵地共同建设。深化校城融合项目，组织山东理工大学16名社工专业学生进入乡镇、街道社工站，促进镇街社工站和志愿服务站发展更加专业化、精细化，进一步提高服务水平。

       此外，张店区在体育场街道人东社区、车站街道新华社区、科苑街道迎春苑社区和公园街道金信园社区等社区试点探索志愿服务激励机制，志愿者在完成服务后可获得相应积分，通过志愿积分再来兑换生活物品或兑换相应服务，极大程度地调动了社区居民参与社会志愿服务的积极性、主动性。