爱心理发、免费健康查体、法律维权知识……泰安市泰山区上高街道学苑社区新时代文明实践站每月定期开展“公益市集”新时代文明实践志愿服务活动，受到居民的广泛欢迎。这是上高街道今年以来深入开展新时代文明实践工作的一个缩影。上高街道结合工作实际，持续发挥新时代文明实践与资源整合、志愿服务活动开展、品牌项目建设三个方面的结合力度，倾听群众诉求，切实解决群众所急、所盼、所想，扎实有效地开展了一系列形式多样的文明实践活动，推动文明实践走深走实，让文明实践真正融入百姓生活。

不断加大新时代文明实践与优势资源整合力度，丰富阵地建设内容。辖区内建设志愿服务站点27个，志愿服务队伍83支，志愿者6000余名，人员由党员干部、退休教师、文艺爱好者、青年等组成，根据不同项目内容，采取不同服务形式，为群众提供针对性服务。

依托新时代文明实践所（站），深化“五为”志愿服务活动，将文明城市创建、关爱帮扶、家庭教育等工作高度融合，始终以群众需求为导向，突出服务功能，不断将新时代文明实践活动融入志愿服务，每年组织志愿者结合自身的专业特长，为群众提供健康义诊、慰问帮扶、孝老敬老等主题活动400余场，通过志愿山东APP发布志愿服务活动，招募志愿者参加，发布志愿服务活动500余场，1000余志愿者参加。

围绕群众需求，推进志愿服务精准化常态化，完善志愿服务体系，提升专业水平和服务能力。按照服务需求打造服务品牌项目，现已建成“多彩上高”志愿服务项目，组织志愿者开展理论宣讲、市民教育、医疗服务、卫生环保等志愿服务活动，先后开展了党的思想、理论政策主题宣讲；法律宣传进社区；“情暖夕阳红”智慧助老；“非遗进社区•文化有传承”主题宣讲；“阳光心理 健康人生”青少年教育课堂；“诵读优秀经典、传承中华文明”诵读等志愿活动。

“美丽上高”文化品牌项目由上高街道文化宣传志愿者和辖区艺术团组成，现有8个艺术团，团员吹拉弹唱样样都有，各艺术团经常互相传授专业知识、交流专业技巧，不断提高专业水平，通过各类活动开展，极大的满足了村（社区）居民的文体活动需求。“我帮你”邻里互助志愿服务项目主要以上高街道帮扶志愿服务队100余名志愿者组成，通过开展为老、为小、为困、为心理疏导、为社会五为志愿服务活动，通过活动丰富老年人生活，改善亲子关系，提升居民群众的幸福感和获得感。每年开展关爱老人身心健康、结对帮扶空巢老人、健康义诊、0-3岁婴幼儿早教课、青少年心理健康讲座等活动30余场。

近年来，志愿服务已融入社区治理并能发挥重要作用，上高街道开展“五为”志愿服务活动600余次， 27个志愿服务组织1500余人参加，其中为老志愿服务活动150余次，为小志愿服务100余次，为困难群众志愿服务100余次，为需要心理疏导和情感慰藉群体志愿服务50余次，为社会公共需要志愿服务150余次。

上高街道定期举行表彰活动，公开表扬优秀志愿者和组织，给予荣誉证书或奖章；为志愿者提供专业技能培训，提升他们的服务能力；设立积分体系，志愿者可凭积分换取一定的奖励或福利；关心志愿者的感受和需求，表达感谢和支持；通过多种渠道宣传志愿者的事迹和贡献，提高其社会影响力；设计多样化、富有创意的志愿服务活动，增加参与的趣味性。