创新方式精准服务 解决群众“急难愁盼”问题

  山东各地创新方式方法,用精准服务对接群众“急难愁盼”问题,为文明实践落地提供“导航”。

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  不久前,无棣县苏家村村民苏玉霞老人意外脚伤,行动不便,妻子在家照顾他,头发长了也无法出去修剪。通过“新时代文明实践志愿服务地图”,他们找来了“理发师”登门服务。滨州市无棣县柳堡镇苏家村村民苏玉霞:“隔壁村的志愿者来给老伴理发,我的院子里也都给我打扫的卫生,对我们老年人来说太方便了。”

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  在这张“地图”上,详细标明了各个服务站的服务内容、联系方式等。滨州市新时代文明实践指导中心主任孟莎莎:“给老百姓和志愿者勾画出这样一条‘出行路径’,真正实现了志愿服务的精准对接、有效供给。”

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  对接群众需求,寿光以“五为”新时代文明实践为抓手,为老年人提供精准服务。圣城街道对60周岁以上的独居老人推出“叮咚上门”志愿服务项目,包括“助困送温暖、助医送健康、助聊送抚慰、助急送业务”等内容。寿光市圣城街道社区办办公室主任刘美霞:“根据每位老人的实际需求,制定一对一的服务清单,让老人真正感受到社区大家庭的温暖。”

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  今年以来,寿光市通过开展“叮咚上门、幸福守护”助老服务、新时代美德生活方式大讲堂等,满足不同人群需求,推动了志愿服务活动开展、文明素质提升。寿光市关工委主任王茂兴:“我们将在农村和城市社区,以家长学校为突破口,组织学生的家长,集中学习社会主义核心价值观、和中华优秀传统文化,以此来铺开倡导新时代美德健康生活方式。”





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