“您好，您的外卖请拿好，这一份是防电信诈骗的宣传手册，请您在购物、上网的时候提高警惕！”日前，外卖小哥李永刚在送餐的时候，将一份份防电信诈骗的宣传手册一同送到居民手中。这只是山东省德州市宁津县宁城街道外卖小哥化身志愿者、参与文明创建的一个缩影。他们化身志愿者，为社区独居老人送上“爱心餐”，发放文明创城、光盘行动等宣传页，引导文明停放等，为文明城市创建汇集新力量。

宁津县探索创新志愿服务模式，充分发挥新就业形态劳动者的优势，吸引新业态劳动者积极投身到志愿服务活动中，让新业态群体成为文明创建的“好帮手”。

快递外卖小哥每天的收入是以跑单量计算的，如何让他们有意愿参与到文明创建的志愿服务中呢？宁津县宁城街道通过采取建设户外劳动驿站、打造“暖蜂驿站”等措施，为快递外卖小哥的工作和生活保驾护航，让他们不仅工作有力量，志愿服务也有劲头儿，成为文明创建好帮手。

目前，宁津县宁城街道利用社区新时代文明实践站、户外驿站等打造20余处“暖蜂驿站”，提供包括免费饮水、手机充电、用餐休息、应急药品、图书阅读在内的多项服务，解决外卖小哥吃饭难、歇脚难、充电难的问题。除此之外，他们还利用社区文明实践活动，为新业态、新就业群体提供各类暖心服务，二月二为外卖小哥提供免费理发服务，端午、中秋邀请他们到社区一块包粽子、做月饼，开展夏送清凉活动，为外卖骑手们配发藿香正气液、夏桑菊等防暑礼包，协调交警部门、医院为他们开展道路交通安全、创伤急救等技能培训，让外卖小哥们真正融入社区、融入城市。

宁津县根据快递小哥、外卖骑手自身岗位和行动特点，充分发挥走街串巷、进楼入户便于巡查的工作优势和群体优势，赋予他们“文明宣传员”等身份，鼓励他们积极参与文明创建等各类志愿服务活动，推动新就业群体成立志愿服务队，为文明创建注入“新”活力。

“快递小哥感受到社区的关爱和温暖，自然而然愿意加入我们的队伍，我们顺势推动他们‘沉网入格’，组建新就业群体成立‘蜂益行’志愿服务队，随车‘派’宣传服务、随手‘拍’隐患线索，同时，制定积分制管理办法和优秀‘流动志愿者’评选活动，对提供有效线索或参与文明创建的快递外卖小哥给予奖励，充分调动他们的积极性，让他们成为文明风尚的‘流动摄像头’，参与文明创建的好帮手。”宁津县有关部门负责人说。